Əas məzmuna keç
AksiyaMövsümi seçimlərdə xüsusi qiymətlər
Kataloqa bax
Məxfilik siyasəti

Məxfilik Siyasəti

Bu Məxfilik Siyasəti Nour tərəfindən idarə olunan www.nour.az saytı üzərindən istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının toplanması, işlənməsi, qorunması və istifadəsi qaydalarını müəyyən edir.

Son yenilənmə: 04.02.2026

"Fərdi məlumatlar haqqında" AR Qanunu
"İnformasiya, informasiyalaşdırma və informasiyanın mühafizəsi haqqında" AR Qanunu
"Elektron ticarət haqqında" AR Qanunu
"İstehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında" AR Qanunu

1. Toplanan şəxsi məlumatlar

1.1. İstifadəçi tərəfindən təqdim edilən məlumatlar:

  • Ad, soyad
  • Telefon nömrəsi
  • Elektron poçt ünvanı
  • Çatdırılma ünvanı
  • Sifariş tarixi və sifariş detalları
  • Şikayət və müraciət mətnləri

1.2. Avtomatik toplanan məlumatlar:

  • IP ünvan
  • Brauzer və cihaz məlumatları
  • Saytda keçirdiyiniz vaxt və baxış tarixçəsi
  • Cookie məlumatları
  • Coğrafi təxmini lokasiya (yalnız texniki analiz məqsədilə)

2. Məlumatların toplanma məqsədi

  • Sifarişlərin qəbul edilməsi və icrası
  • Məhsulların çatdırılması
  • Müştəri ilə əlaqə saxlanılması
  • Müştəri dəstəyi və xidmət keyfiyyətinin artırılması
  • Saytın texniki işləməsinin təmin edilməsi
  • Marketinq kampaniyalarının optimallaşdırılması (yalnız razılıq olduğu halda)
  • Qanunvericiliklə tələb olunan hallarda hesabatların təqdim edilməsi

3. Şəxsi məlumatların emalı və saxlanması

Şəxsi məlumatların emalı aşağıdakı üsullarla həyata keçirilə bilər: toplanması, saxlanması, sistemləşdirilməsi, yenilənməsi, istifadəsi, qanuni əsas olduqda ötürülməsi. Məlumatlar yalnız tələb olunan müddət ərzində saxlanılır və məqsəd bitdikdə silinir və ya anonimləşdirilir.

4. Şəxsi məlumatların üçüncü tərəflərə ötürülməsi

Nour istifadəçilərin şəxsi məlumatlarını üçüncü şəxslərə satmır və kommersiya məqsədilə paylaşmır. Lakin aşağıdakı hallarda məlumatlar ötürülə bilər:

  • Kuryer və çatdırılma şirkətləri (çatdırılma üçün)
  • Ödəniş sistemləri və banklar (ödənişin təsdiqi üçün)
  • Dövlət qurumları (qanunla tələb edildiyi halda)

Bu tərəfdaşlar məlumatların məxfiliyini qorumağa borcludur.

5. Ödəniş məlumatları

Ödənişlər bank və ya sertifikatlı ödəniş platformaları vasitəsilə həyata keçirilir. Bank kartı məlumatları Nour tərəfindən saxlanılmır və emal edilmir.

6. Marketinq və bildirişlər

İstifadəçi razılıq verdiyi halda Nour endirim kampaniyaları, yeni məhsullar və xüsusi təkliflər haqqında bildirişlər göndərə bilər. İstifadəçi istənilən vaxt SMS və ya e-mail bildirişlərindən imtina edə bilər.

7. İstifadəçinin hüquqları

Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq istifadəçi aşağıdakı hüquqlara malikdir:

  • Məlumatların toplanmasına dair məlumat almaq
  • Şəxsi məlumatlara çıxış əldə etmək
  • Məlumatların düzəldilməsini tələb etmək
  • Məlumatların silinməsini tələb etmək
  • Emala etiraz etmək

8. Məlumatların təhlükəsizliyi

Nour şəxsi məlumatların qorunması üçün texniki və inzibati təhlükəsizlik tədbirləri görür. Buna baxmayaraq internet üzərindən ötürülən məlumatlar 100% təhlükəsiz deyil və müəyyən risklər mövcud ola bilər.

9. Uşaqların məlumatları

Sayt 18 yaşdan aşağı şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb. 18 yaşdan aşağı istifadəçi məlumat təqdim edibsə, Nour həmin məlumatları silmək hüququna malikdir.

10. Üçüncü tərəf linkləri

Saytda üçüncü tərəf saytlarına linklər ola bilər. Nour həmin saytların məxfilik siyasətinə görə məsuliyyət daşımır.

11. Məxfilik siyasətinə dəyişikliklər

Nour bu siyasəti istənilən vaxt dəyişmək hüququna malikdir. Yenilənmiş versiya saytda yerləşdirildiyi andan qüvvəyə minir.

Əlaqə məlumatları

info@nour.az
+994 51 355 66 46
Bakı şəhəri, Azərbaycan
Məxfilik Siyasəti - Nour.az | Nour.az