Məxfilik siyasəti.

Toplanan şəxsi məlumatlar

Məlumatların toplanma məqsədi

• Sifarişlərin qəbul edilməsi və icrası
• Məhsulların çatdırılması
• Müştəri ilə əlaqə saxlanılması
• Müştəri dəstəyi və xidmət keyfiyyətinin artırılması
• Saytın texniki işləməsinin təmin edilməsi
• Marketinq kampaniyalarının optimallaşdırılması (yalnız razılıq olduğu halda)
• Qanunvericiliklə tələb olunan hallarda hesabatların təqdim edilməsi

Şəxsi məlumatların emalı və saxlanması

Şəxsi məlumatların emalı aşağıdakı üsullarla həyata keçirilə bilər: toplanması, saxlanması, sistemləşdirilməsi, yenilənməsi, istifadəsi, qanuni əsas olduqda ötürülməsi. Məlumatlar yalnız tələb olunan müddət ərzində saxlanılır və məqsəd bitdikdə silinir və ya anonimləşdirilir.

Şəxsi məlumatların üçüncü tərəflərə ötürülməsi

Nour istifadəçilərin şəxsi məlumatlarını üçüncü şəxslərə satmır və kommersiya məqsədilə paylaşmır. Lakin aşağıdakı hallarda məlumatlar ötürülə bilər:

• Kuryer və çatdırılma şirkətləri (çatdırılma üçün)
• Ödəniş sistemləri və banklar (ödənişin təsdiqi üçün)
• Dövlət qurumları (qanunla tələb edildiyi halda)

Bu tərəfdaşlar məlumatların məxfiliyini qorumağa borcludur.

Ödəniş məlumatları

Ödənişlər bank və ya sertifikatlı ödəniş platformaları vasitəsilə həyata keçirilir. Bank kartı məlumatları Nour tərəfindən saxlanılmır və emal edilmir.

Marketinq və bildirişlər

İstifadəçi razılıq verdiyi halda Nour endirim kampaniyaları, yeni məhsullar və xüsusi təkliflər haqqında bildirişlər göndərə bilər. İstifadəçi istənilən vaxt SMS və ya e-mail bildirişlərindən imtina edə bilər.

İstifadəçinin hüquqları

Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq istifadəçi aşağıdakı hüquqlara malikdir:

• Məlumatların toplanmasına dair məlumat almaq
• Şəxsi məlumatlara çıxış əldə etmək
• Məlumatların düzəldilməsini tələb etmək
• Məlumatların silinməsini tələb etmək
• Emala etiraz etmək

Məlumatların təhlükəsizliyi

Nour şəxsi məlumatların qorunması üçün texniki və inzibati təhlükəsizlik tədbirləri görür. Buna baxmayaraq internet üzərindən ötürülən məlumatlar 100% təhlükəsiz deyil və müəyyən risklər mövcud ola bilər.

Uşaqların məlumatları

Sayt 18 yaşdan aşağı şəxslər üçün nəzərdə tutulmayıb. 18 yaşdan aşağı istifadəçi məlumat təqdim edibsə, Nour həmin məlumatları silmək hüququna malikdir.

Üçüncü tərəf linkləri

Saytda üçüncü tərəf saytlarına linklər ola bilər. Nour həmin saytların məxfilik siyasətinə görə məsuliyyət daşımır.

Məxfilik siyasətinə dəyişikliklər

Nour bu siyasəti istənilən vaxt dəyişmək hüququna malikdir. Yenilənmiş versiya saytda yerləşdirildiyi andan qüvvəyə minir.

Nour iOS tətbiqi

Bu siyasət Nour-un iOS tətbiqinə də aiddir. Hesab üçün ad, e-poçt və telefon; sifariş üçün çatdırılma ünvanı, səbət, sevimlilər və sifariş məlumatları; dəstək və rəylər üçün göndərdiyiniz məzmun işlənir. Qonaq səbəti və sevimlilər cihazda saxlanılır, hesabınıza daxil olduqda hesabla birləşdirilir.

• Tətbiqdə reklam izləmə SDK-sı və IDFA istifadəsi yoxdur.
• Tətbiq dəqiq məkan, kontaktlar, mikrofon və fotokitabxanaya giriş tələb etmir.
• Şəkillər daha sürətli açılması üçün cihazda keşlənə bilər. Sessiya çərəzləri hesabınıza təhlükəsiz giriş üçün istifadə olunur.
• Ödəniş zamanı kart nömrəsi və təhlükəsizlik kodu Epoint və ya bankın qorunan səhifəsində daxil edilir. Nour sifariş və ödəniş vəziyyətini alır.

Tətbiqdən hesabın silinməsi

Tətbiqdə Hesabım → Hesab ayarları → Hesabımı sil yolunu izləyin və şifrənizlə təsdiqləyin. Hesaba giriş dayandırılır; profil identifikasiya məlumatları anonimləşdirilir, ünvanlar, səbət, sevimlilər, rəylər, bildirişlər və saxlanmış kart istinadları silinir. Sifarişin icrası, ödənişin uçotu və qanuni öhdəliklər üçün tələb olunan sifariş qeydləri zəruri müddət ərzində saxlanıla bilər. Tətbiqi cihazdan silmək hesabı silmir.

Məxfilik üzrə əlaqə

Məlumatlarınız və ya bu siyasətlə bağlı suallar üçün info@nour.az ünvanına yazın və ya +994 51 355 66 46 nömrəsi ilə əlaqə saxlayın. Məktuba şifrə və tam bank kartı məlumatlarını əlavə etməyin.