Qaytarma müddəti
14 günN
NOUR.AZ
Məzmuna keç
01 02 03 04
NOUR · Dəstək
Qaytarma və dəyişdirmə
Müştəri məmnuniyyəti bizim üçün önəmlidir. Rahat qaytarma prosesi təqdim edirik.
Qaytarma çatdırılması
PulsuzGeri ödəniş müddəti
3-5 günQaytarma prosesi
Əlaqə saxlayın
14 gün ərzində qaytarma tələbi göndərin
Məhsulu hazırlayın
Orijinal qutuda və açılmamış vəziyyətdə
Kuryer gəlir
Məhsulu kuryerə təhvil verin
Geri ödəniş
3-5 iş günü ərzində hesabınıza
Qaytarıla bilər
- Zədələnmiş və ya qüsurlu məhsul
- Yanlış məhsul göndərilmişdir
- Məhsul təsvirə uyğun deyil
- Allergik reaksiya (sınaqdan əvvəl)
- Fikrimdən daşındım (açılmamış məhsul)
Qaytarıla bilməz
- Açılmış və ya istifadə edilmiş məhsullar
- 14 gündən artıq vaxt keçmişdir
- Endirimli və ya final satış məhsulları
- Hədiyyə kartları
- Orijinal qablaşdırması olmayan məhsullar
Əhəmiyyətli qeydlər
Orijinal qablaşdırma
Məhsullar orijinal qutuda və bütün aksesuarları ilə qaytarılmalıdır. Qablaşdırması olmayan məhsullar qəbul edilmir.
Geri ödəniş
Geri ödənişlər orijinal ödəniş üsuluna edilir. Nağd ödənişlər üçün bank hesab nömrəsi tələb olunur.
Dəyişdirmə
Eyni məhsulun başqa varianta dəyişdirilməsi mümkündür. Qiymət fərqi varsa, əlavə ödəniş tələb olunur.
Zəmanət
Zədələnmiş və ya qüsurlu məhsullar üçün 30 gün zəmanət müddəti var. Bu halda tam geri ödəniş təklif olunur.