Məzmuna keç

Geri qaytarma

Qaytarma şərtləri, addımlar və geri ödəniş qaydası.

Qaytarma müddəti
14 gün
Qaytarma çatdırılması
Pulsuz
Geri ödəniş müddəti
3-5 gün

Qaytarma prosesi

  1. 1

    Əlaqə saxlayın

    14 gün ərzində qaytarma tələbi göndərin

  2. 2

    Məhsulu hazırlayın

    Orijinal qutuda və açılmamış vəziyyətdə

  3. 3

    Kuryer gəlir

    Məhsulu kuryerə təhvil verin

  4. 4

    Geri ödəniş

    3-5 iş günü ərzində hesabınıza

Qaytarıla bilər

  • Zədələnmiş və ya qüsurlu məhsul
  • Yanlış məhsul göndərilmişdir
  • Məhsul təsvirə uyğun deyil
  • Allergik reaksiya (sınaqdan əvvəl)
  • Fikrimdən daşındım (açılmamış məhsul)

Qaytarıla bilməz

  • Açılmış və ya istifadə edilmiş məhsullar
  • 14 gündən artıq vaxt keçmişdir
  • Endirimli və ya final satış məhsulları
  • Hədiyyə kartları
  • Orijinal qablaşdırması olmayan məhsullar

Bilməli olduqların

Orijinal qablaşdırma
Məhsullar orijinal qutuda və bütün aksesuarları ilə qaytarılmalıdır. Qablaşdırması olmayan məhsullar qəbul edilmir.
Geri ödəniş
Geri ödənişlər orijinal ödəniş üsuluna edilir. Nağd ödənişlər üçün bank hesab nömrəsi tələb olunur.
Dəyişdirmə
Eyni məhsulun başqa varianta dəyişdirilməsi mümkündür. Qiymət fərqi varsa, əlavə ödəniş tələb olunur.
Zəmanət
Zədələnmiş və ya qüsurlu məhsullar üçün 30 gün zəmanət müddəti var. Bu halda tam geri ödəniş təklif olunur.
Ətraflı məlumat

Geri qaytarma siyasəti

Məhsulu aldığınız tarixdən etibarən 14 gün ərzində geri qaytara bilərsiniz.

Geri qaytarma şərtləri

  • Məhsul istifadə olunmamış olmalıdır
  • Orijinal qablaşdırma saxlanılmalıdır
  • Alış qəbzi təqdim edilməlidir

Geri qaytarma prosesi

Geri qaytarma üçün bizimlə əlaqə saxlayın. Məhsulu yoxladıqdan sonra ödəniş 3-5 iş günü ərzində geri qaytarılacaq.

Sualın qaldı?Bizə yaz

Dəstək