Поддержка приложения Nour
Помощь с приложением Nour, аккаунтом и заказами.
Использование приложения
Nour для iPhone работает на iOS 16 и новее. Просматривайте товары, сохраняйте избранное и собирайте корзину без регистрации. Для оформления заказа войдите в аккаунт. Интерфейс приложения — на азербайджанском языке.
Заказы и оплата
Проверьте результат оплаты в Hesabım → Sifarişlərim. Если деньги списаны, а заказ не отмечен как оплаченный, свяжитесь с нами и укажите номер заказа, прежде чем платить повторно. Данные карты вводятся на странице Epoint или банка.
Удаление аккаунта
Откройте Hesabım → Hesab ayarları → Hesabımı sil и подтвердите паролем. Данные профиля обезличиваются; адреса, корзина, избранное и отзывы удаляются. Записи, необходимые для исполнения заказов и правовых обязанностей, могут сохраняться. Удаление приложения не удаляет аккаунт.