Срок возврата
14 днейN
NOUR.AZ
К содержимому
01 02 03 04
NOUR · Поддержка
Возврат и обмен
Удовлетворённость клиентов для нас важна. Мы предлагаем удобный процесс возврата.
Доставка возврата
БесплатноСрок возврата средств
3-5 днейПроцесс возврата
Свяжитесь с нами
Отправьте заявку на возврат в течение 14 дней
Подготовьте товар
В оригинальной упаковке и неоткрытом виде
Курьер приедет
Передайте товар курьеру
Возврат средств
В течение 3-5 рабочих дней на ваш счёт
Можно вернуть
- Повреждённый или бракованный товар
- Отправлен не тот товар
- Товар не соответствует описанию
- Аллергическая реакция (до использования)
- Передумал (неоткрытый товар)
Нельзя вернуть
- Открытые или использованные товары
- Прошло более 14 дней
- Товары со скидкой или финальной распродажи
- Подарочные карты
- Товары без оригинальной упаковки
Важные замечания
Оригинальная упаковка
Товары должны быть возвращены в оригинальной коробке со всеми аксессуарами. Товары без упаковки не принимаются.
Возврат средств
Возврат средств осуществляется на оригинальный способ оплаты. Для наличных платежей требуется номер банковского счёта.
Обмен
Возможен обмен товара на другой вариант. При разнице в цене требуется доплата.
Гарантия
На повреждённые или бракованные товары действует гарантия 30 дней. В этом случае предлагается полный возврат средств.