1. Общие положения
- Сайт Nour предназначен для онлайн-продажи косметики и средств ухода.
- Изображения товаров на сайте могут носить иллюстративный характер.
- Nour старается максимально точно указывать состав и описание товаров, однако возможны отличия из-за изменений, внесённых производителем.
2. Обязанности пользователя
Пользователь обязан указывать достоверные сведения, не оформлять фиктивные заказы и не использовать сайт в незаконных целях.
3. Оформление заказов
Пользователь выбирает товар, добавляет его в корзину, вводит данные для доставки и завершает оплату. Nour может связаться с пользователем для подтверждения заказа.
4. Цены и оплата
Цены на сайте указаны в AZN. Оплата возможна банковской картой и другими онлайн-способами. Nour вправе изменять цены, однако это не влияет на уже оформленные заказы.
5. Условия доставки
Доставка доступна по Баку и другим регионам. Обычно доставка занимает 1–3 рабочих дня. Покупатель должен правильно указать адрес.
6. Возврат и обмен
По гигиеническим причинам вскрытая и использованная косметика может не подлежать возврату. Если товар неисправен или отправлен неверно, покупатель должен обратиться в течение 24 часов.
7. Гарантия и ответственность
Аллергические реакции и другие индивидуальные обстоятельства при использовании товара относятся к ответственности пользователя. Покупателю следует внимательно ознакомиться с составом.
8. Авторские права
Логотип, дизайн, изображения и тексты на сайте принадлежат бренду Nour. Использование без разрешения запрещено.
9. Форс-мажор
Стихийные бедствия, война, государственные ограничения и другие чрезвычайные обстоятельства могут привести к задержке выполнения заказов. В таких случаях Nour не несёт ответственности.
10. Разрешение споров
Споры первоначально разрешаются по взаимному соглашению. При отсутствии соглашения вопрос разрешается в судебном порядке в соответствии с законодательством Азербайджанской Республики.
Правовая основа
- Закон АР «Об электронной торговле»
- Закон АР «О защите прав потребителей»
- Закон АР «О персональных данных»
- Гражданский кодекс Азербайджанской Республики